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不得已的办法:提前告知,停电!当然前提是沟通说明到位仍然无效,拒不缴费。
1、跟用户说明情况,双方做好沟通协商,努力达成一致,把该收的电费收上来,尽量优惠一些。
2、重要的是一定要跟用户说明计量方式,表计数值需要乘的变比倍率,把相关资料准备好,最好请用户找第三者懂行的参与,把计量方式,互感器铭牌之类说明清楚,让大家接受目前的情况。
3、为什么优惠?错在自己,用户一般都不懂,不容易接受,适当优惠一些为错误买单,也让用户更容易认可存在问题愿意补缴电费,动之以情,晓之以理。
4、优惠的电费怎么算?高供高计和末端用户存在损耗差,除了考核之外,只能计入损耗里面了。
所以装表,变比一定要弄准确,如果是智能电子表,把变比配置好,表头直接显示实际用电数值,避免再乘变比造成错误。
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